在我國縫紉機行業(yè)的銷售市場中，廣州恒業(yè)機電城可以說了其中銷量最大的市場之一。在旺季時，這里車水馬龍，人頭涌動。而在這個市場中南天針車行是其中銷售最大的車行之一。南天針車行位于廣州市恒業(yè)商貿(mào)城北區(qū)D1-4檔，橙底金字的招牌特別醒目。創(chuàng)辦于2000年的南天針車行，至今已走過了十三年的歷程。在這十三年里，南天針車行逐步成長，發(fā)展壯大，今天的南天針車行已經(jīng)成為多家知名品牌的代理商，并且目前在行業(yè)內(nèi)銷量也名列前茅。如果說南天針車的發(fā)展離不開廣州得天獨厚的市場優(yōu)勢，那么其自己的經(jīng)營理念和領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力，也是南天針車不斷成長發(fā)展的必備因素。

完整的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

南天針車主營各種工業(yè)縫紉機、整燙設(shè)備及其相關(guān)的零配件，目前代理的品牌包括有銀箭、舒普、力佳、寶宇、邦迪等。能為服裝制造商提供專業(yè)的流水線配設(shè)計。十三年的行業(yè)經(jīng)驗積累，使南天針車行能夠從裁剪系列到縫制設(shè)備以及整燙設(shè)備都有相關(guān)專業(yè)的品牌，確保客戶能夠在南天得到整條流水線的完美配置。陳總表示，“在選擇代理合作的品牌過程中，最重要的是質(zhì)量要過關(guān)。”這是南天多年來選擇合作廠家的首要原則。隨著終端用戶市場的改變，南天也會做好充分的準(zhǔn)備，不斷加強與更多優(yōu)秀品牌的合作迎接市場的挑戰(zhàn)，期望能得到更多用戶的認可和信賴。目前，南天的主要客戶群還是針對廣州市內(nèi)及周邊的服裝制造企業(yè)。雖然一些大型的制衣企業(yè)隨著產(chǎn)業(yè)格局的變化已遷移到了內(nèi)陸或者是東南亞地區(qū)，但是廣州始終還是一個港口型城市，還是國內(nèi)重要的服裝產(chǎn)業(yè)基地，這里有眾多的服裝交易市場，很多中小型的制衣廠還有很大的生存空間。

完善的售后服務(wù)

在廣州恒業(yè)機電城，縫制設(shè)備商家林立，要在激烈的市場競爭中搶得先機，必須要有過人之處。南天針車行這么多年的發(fā)展來靠誠信經(jīng)營，不斷完善的服務(wù)體系。在設(shè)備的同質(zhì)化日益嚴(yán)重的今天，服務(wù)的價值日顯珍貴。作為一個以零售業(yè)務(wù)為主的針車行，南天的售后服務(wù)團隊有近二十人，并設(shè)有全國免費熱線，為終端用戶提供完善的服務(wù)。

規(guī)范的內(nèi)部管理

隨著公司規(guī)模的日益壯大，南天意識到要向前發(fā)展首先必須要有更加規(guī)范的內(nèi)部管理。除了聘請有多年行業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗的專業(yè)人才外，南天將進一步完善各項管理制度和明確各個崗位的職責(zé)，營造更加清晰透明的公司管理體制。以貨品的倉儲為例，旺季時，恒業(yè)機電城車水馬龍，貨如輪轉(zhuǎn)，每天的進貨和出貨的次數(shù)繁多，這就要求倉儲的管理必須非常有條理性和規(guī)范化。而且在淡季時就必須要做好防潮、防霉、防火、防盜等“四防”工作。經(jīng)過不斷的改良，現(xiàn)在的南天倉儲管理更為規(guī)范，各種貨品的擺放更加合理，加快了倉儲入貨和出貨的速度。同時，也對“四防”做了更細致的處理。

一家優(yōu)秀的企業(yè)一定會具備較高的社會責(zé)任感，南天的陳總一直以來熱衷公益事業(yè)，對家鄉(xiāng)和貧困地區(qū)常常進行資助，積極參加行業(yè)組織的各種慈善活動。并且積極參加廣東省縫制設(shè)備商會等行業(yè)組織的活動。

“南天針車”發(fā)展到今天，已經(jīng)在縫制設(shè)備零售界成為一個有影響的品牌。而這個品牌的形成是依靠客戶的不斷信任積累而成，這份信任來自于客戶對南天所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的愉快體驗和使用。隨著各項管理制度的不斷完善、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的日益完整，南天的發(fā)展將步入一個新的臺階。