“吐槽”是門藝術，更是技術，讓人在不經意間完成觀點的輸出，這是時下流行的溝通方式。4月30日，拓卡奔馬引入“吐槽”模式，創新舉行了一場經銷商對公司的“吐槽大會”。

（奔馬產品市場部總監王丹主持大會）

對于這次吐槽大會，公司上下高度重視，拓卡奔馬母公司杰克股份公司輪值執行總裁邱楊友出席吐槽大會，并作重要講話。

他表示，吐槽大會是拓卡奔馬反思自身不足，進一步了解客戶需求的重要途徑，他鼓勵來自全國各地的經銷商代表都夠能暢所欲言，最嚴厲的吐槽是對拓卡奔馬最好的鞭策，只有直面問題、正視問題，才能取得更大、更快的進步。他也要求拓卡奔馬團隊，高度重視經銷商代表們的吐槽點，以切實有效的舉措，將“槽點”變成“亮點”。


在開放、包容的氛圍下，30多位經銷商代表直言不諱，從產品功能到客戶需求，大家各抒己見，積極發言，會議的時間一延再延。除了吐槽，不少經銷商還貢獻了創新改善的金點子，為拓卡奔馬進一步洞察用戶需求，了解用戶需求貢獻了思路和方向。對于各類吐槽，拓卡奔馬產、銷、研各個團隊都虛心傾聽，認真記錄。
    
拓卡奔馬副總經理姚金領在總結時表示，經銷商的聲音代表了用戶的心聲，用戶對拓卡奔馬更高品質、更高技術的期待，是拓卡奔馬前進的方向。我們要進一步將“德國品質”中精益求精的工匠精神更好地傳承和發揚，要進一步發揮技術優勢，持續引領裁剪技術的發展。


會議最后，質量管理部總監杜能平帶領裁剪產品線相關負責人進行了宣誓，立志以更高品質、更高技術的產品服務客戶，滿足客戶需求。


虛心接受吐槽，用心做好產品，這是拓卡奔馬的承諾。未來，公司也會將“吐槽大會”持續地進行，在“吐槽”中持續進步！