11月6日，主題為“零缺陷驅動，變革贏未來”的杰克質量變革大會在椒江總部隆重舉行。杰克科技產品軍團總裁胡文海、質量流程IT總裁阮林兵、供應鏈軍團總裁阮仁兵等公司領導及150多名來自產、銷、研各領域的干部員工出席大會。


阮仁兵在開場致辭中指出，這次質量變革是一場大質量的變革，包括產品質量和工作質量，都要一次做對。

  質量變革  

首先要從人理層面開始，尤其是管理干部，要改變思維，改變認知，改變質量意識，只有領導自己改變了，才能引領下屬員工去改變。

其次是事理層面的變革，管理干部要投入精力診斷原有的標準、流程和制度，找出漏洞并進行完善，從源頭上確保第一次把正確的事情做正確。

最后，要把零缺陷理念落實到實際工作中，尤其是產品軍團和供應鏈軍團，要用行動的改變去做好產品，做好預防工作，用PONC衡量質量，最終實現質量變革。

我們一定要以“第一次把正確的事情做正確”為指導思想，“我”必須是變革的第一責任人，從“我”做起，帶頭把變革工作做好。

阮林兵作質量變革規(guī)劃匯報。

杰克的質量戰(zhàn)略是“打造卓越質量體系，實現產品零缺陷，成為智能縫制設備行業(yè)代名詞”。我們要通過持續(xù)變革，在物理層面打造客戶滿意的產品質量，在事理層面完善基于流程的過程質量，在人理層面構建零缺陷質量體系，實現流程績效管理和“質量人”培養(yǎng)，確保質量文化成熟度達成四級。

實現質量變革，構建零缺陷文化，最重要的是干部的觀念轉變，從關注事變成關注人，從關注結果切換到關注源頭。


我們建立了質量八大鐵三角，深化IPD流程，推進基于價值的PONC系統構建，實現從客戶需求到客戶滿意、從戰(zhàn)略到執(zhí)行的端到端全流程質量管控。

要充分發(fā)揮零缺陷推進師的作用，塑造“以客戶滿意為核心，全員踐行零缺陷”的質量文化，尊重流程與規(guī)則，一次把事情做對，持續(xù)改進，不斷提升產品競爭力。

▲ 零缺陷行為準則宣誓

▲ 質量八大鐵三角代表發(fā)言

▲ 質量八大鐵三角宣誓儀式

胡文海總結指出，我們要突破百億，突破行業(yè)周期，提升可持續(xù)增長能力，需要創(chuàng)新。成立大質量部門，就是一個創(chuàng)新，標志著公司從小質量邁向全面大質量管理，這也是杰克成為行業(yè)高質量代名詞的必由之路。

克勞士比零缺陷教育使杰克堅定了走高質量這條路，堅定了在組織上進行變革，成立了高管領導的新的質量流程IT部，構建了各職能部門和三大軍團聯合作戰(zhàn)的鐵三角體系，確保戰(zhàn)略指標落地執(zhí)行。


我們要以客戶為中心去做所有工作，只有這樣流程才能發(fā)揮真正的價值。

我們構建了壞消息直達高層系統，高層要先做內心的改變，用自己的改變帶動下屬的改變。這是質量變革最重要的意義。只有堅持質量變革，杰克才能走上可持續(xù)發(fā)展道路，才能實現高質量發(fā)展，才能達成最終的目標。