本次評比大賽分為6個賽區，共150家技術服務中心參賽，每個賽區的優勝者來上海參加總決賽。總決賽由筆試和實際操作兩部分組成，筆試主要考核維修人員接到報修后的操作流程是否標準化。實際操作主要考核維修人員對故障診斷、排除是否準確、專業。本次決賽經過激烈角逐，共13家技術服務中心獲獎。