品質控制+快速反應 重塑沙溪服裝產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢
2017“天貓雙11全球狂歡節(jié)”(以下簡稱“雙11”)交易額沖破1682億元,再次刷新紀錄。服裝產(chǎn)品歷來是“雙11”的熱銷產(chǎn)品之一,作為服裝產(chǎn)業(yè)的集聚地,沙溪今年卻有點“冷”。記者走訪企業(yè)發(fā)現(xiàn),受電商營銷成本上升和盈利空間壓縮影響,沙溪服裝企業(yè)對電商的熱度有所下降,企業(yè)把更多精力投放到線下的生產(chǎn)研發(fā)設計和實體營銷環(huán)節(jié),通過技改、品質控制和生產(chǎn)快速反應能力建設等措施,實現(xiàn)“去庫存”和產(chǎn)品質量提升,重塑沙溪服裝產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。雖然弱化了線上銷售,但通過強化線下生產(chǎn)營銷,沙溪服裝產(chǎn)業(yè)仍保持平穩(wěn)增長態(tài)勢。據(jù)統(tǒng)計,今年1-9月,沙溪服裝業(yè)產(chǎn)值達136億元,同比增長約10%,服裝產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值約占全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值的70%。
挖掘“全渠道”▶▶大數(shù)據(jù)支撐精準營銷
“電商是銷售渠道的一種,它只是輔助,歸根到底還是要把實體做強。”沙溪鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和科技信息局副局長章培華認為,今年“雙11”沙溪鎮(zhèn)服裝產(chǎn)業(yè)的“冷淡”,反映了企業(yè)對自身轉型的理性思考,也集中反映出沙溪服裝產(chǎn)業(yè)正加快轉型發(fā)展。
經(jīng)過此前多年的高速發(fā)展,服裝產(chǎn)業(yè)在2010年前后集中爆發(fā)出產(chǎn)能過剩問題,服裝產(chǎn)業(yè)也由此進入到轉型的“陣痛期”。電商曾被認為是“去庫存”、破解產(chǎn)能過剩問題的有效手段。但經(jīng)歷近年來的服裝“電商熱”后,電商并未根本扭轉服裝產(chǎn)業(yè)庫存增多、利潤下降的趨勢。
“高庫存、高退貨率,一場‘雙11’下來只是數(shù)據(jù)好看,但是我們利潤沒多少,甚至虧本。”沙溪鎮(zhèn)一家服裝企業(yè)負責人張經(jīng)理表示,開展電商業(yè)務需要搭建專門的營銷團隊,并需按電商平臺要求,囤積較高庫存,綜合算下來,運作成本與線下營銷相當,甚至更高。更讓企業(yè)煩惱的是,服裝電商退貨率較高,其中產(chǎn)生的處理成本給企業(yè)帶來了額外的負擔。
從去年開始,該公司作出“回歸實體”的決定。雖保留小部分電商業(yè)務,但重心已轉移至生產(chǎn)研發(fā)設計和實體營銷店環(huán)節(jié)。“從實體店得來的消費數(shù)據(jù)更真實,這為企業(yè)精準生產(chǎn)和營銷提供了支撐,企業(yè)心里更踏實。”張經(jīng)理說,目前公司已在中山布局10多家實體加盟店,并計劃開發(fā)更多類型產(chǎn)品,將店面布局至省外。
“沙溪很多服裝企業(yè)都在做‘精準營銷’,現(xiàn)在不擔心庫存問題。”章培華表示,“全渠道”營銷已成為沙溪服裝企業(yè)實現(xiàn)“精準營銷”的重要手段。通過收集和分析各種渠道的消費大數(shù)據(jù),企業(yè)銷售更有的放矢。如今,除了電商、實體店等傳統(tǒng)線上線下營銷模式,一些企業(yè)已開始嘗試網(wǎng)上私人訂制等更具個性化的銷售方式。
生產(chǎn)管理改革▶▶生產(chǎn)流程漸趨“短平快”
企業(yè)生產(chǎn)管理的改革也為沙溪服裝產(chǎn)業(yè)破解庫存瓶頸提供了支撐。建立快速反應生產(chǎn)體系和柔性供應鏈是改革的核心,而開展技改是其中的重要手段。
據(jù)統(tǒng)計,沙溪鎮(zhèn)近兩年來,共組織和幫助企業(yè)申報省市各級技改資金超過600萬元,同時,積極鼓勵企業(yè)引入生產(chǎn)新設備、新技術,實施“機器換人”。如今,服裝CAD、CAM、電腦控制平縫機、電腦繡花機、自動開袋機、電腦花樣縫紉機、電腦控制鋪布機等數(shù)字化技術設備已在沙溪鎮(zhèn)服裝企業(yè)中逐步普及。在各種技術力量推動下,沙溪服裝企業(yè)的大訂單生產(chǎn)周期壓縮了近一半。
巨邦科技集團是通過技改較為成功的企業(yè)之一。該企業(yè)從國外引入了應用于生產(chǎn)環(huán)節(jié)的全自動吊掛系統(tǒng)。該系統(tǒng)可實現(xiàn)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)成品的快速轉移,減少了人工的介入,提升了生產(chǎn)效率。在該系統(tǒng)協(xié)助下,生產(chǎn)線產(chǎn)量可提升50%。此外,該公司還建立起產(chǎn)品生產(chǎn)的快速反應系統(tǒng)。目前,該公司的訂單生產(chǎn)模式已從傳統(tǒng)的OEM轉變?yōu)镺DM,即不再是簡單地進行貼牌加工生產(chǎn),而是在生產(chǎn)的同時,為客戶提供設計服務。在各種生產(chǎn)技術和管理機制的幫助下,從概念成型到設計,再到批量出貨投放市場,生產(chǎn)用時可控制在半個月左右。
提速的生產(chǎn)環(huán)節(jié)為企業(yè)開展研發(fā)創(chuàng)新提供了空間,也松開了企業(yè)產(chǎn)品庫存的“緊箍咒”。沙溪鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和科技信息局副局長彭燦森介紹,在生產(chǎn)管理和技改的綜合作用下,沙溪服裝企業(yè)生產(chǎn)模式已逐漸從傳統(tǒng)的“塊狀”大批量集中生產(chǎn)模式,轉變?yōu)?ldquo;鏈狀”的快速反應生產(chǎn)模式,生產(chǎn)流程漸趨“短平快”,應對線上線下銷售需求更靈活。
內控質量▶▶服裝企業(yè)“質取”市場
市場調研數(shù)據(jù)顯示,近年來,國內本土服裝品牌正加快占領國內各大城市商業(yè)綜合體,在線下市場逐漸向國外快時尚巨頭品牌叫板。記者在走訪中發(fā)現(xiàn),沙溪的本土品牌服裝企業(yè)也留意到該趨勢,并計劃通過加大產(chǎn)品研發(fā)設計投入,強化產(chǎn)品質量把控,以質量搶占市場。
以質取勝也是沙溪鎮(zhèn)扶持服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的出發(fā)點和目標。沙溪鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和科技信息局副局長章培華表示,經(jīng)過多年的品牌和產(chǎn)品質量培育,目前,沙溪鎮(zhèn)已初步建立了一個產(chǎn)品品牌方陣,擁有了應用于中小服裝企業(yè)的廣東省著名商標稱號“沙溪+圖標”,并建有多個紡織服裝類市級企業(yè)技術(研發(fā))中心,產(chǎn)品質量把控體系已相對成熟。結合中國服裝質造強鎮(zhèn)和國際時尚服裝小鎮(zhèn)建設,沙溪鎮(zhèn)正開啟新一輪服裝“質造”工程。其中,沙溪鎮(zhèn)將積極推動中國服裝設計師(休閑服裝)創(chuàng)作基地、中國服裝印花研發(fā)中心和國家紡織面料館中山館等3個國家級服務平臺在鎮(zhèn)內建設,為沙溪服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供人才、技術研發(fā)、創(chuàng)業(yè)設計等服務支撐,進一步提升沙溪服裝品牌和質量。