以消費(fèi)者為中心的個(gè)性化制造需求，讓“量身定制”成為中國(guó)服裝企業(yè)發(fā)展的一個(gè)新方向。在日前舉行的2017中國(guó)國(guó)際縫制設(shè)備展覽會(huì)上，法國(guó)力克與男裝品牌JUDGER莊吉合作打造的男裝定制工作室全面展示了力克MTM量身定制解決方案的實(shí)際應(yīng)用，吸引了眾多服裝業(yè)內(nèi)人士的圍觀。它可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)量體數(shù)據(jù)快速生成用戶專屬的版型，并通過Vector iX系列智能裁床上進(jìn)行自動(dòng)對(duì)條對(duì)格裁剪，全過程僅需數(shù)分鐘。

       為了了解量身定制模式背后的秘密，本刊記者對(duì)力克大中華區(qū)總經(jīng)理Andreas A. Kim和力克大中華區(qū)專業(yè)服務(wù)部副總裁徐一振進(jìn)行了專訪。兩位受訪者對(duì)力克推出的“量身定制”模式的目標(biāo)消費(fèi)群體、業(yè)務(wù)發(fā)展階段、科技進(jìn)步為“量身定制”提供的幫助等一系列問題做了詳細(xì)解答。

       “量身定制”不是貴族專屬

       眾所周知，量身定制成本高昂，大眾普遍理解的“量身定制”似乎是貴族專屬品，必須要親自飛到倫敦、紐約、米蘭等時(shí)尚城市，讓專業(yè)裁縫親自量體裁衣，手工定制，制作出最合身的衣服。但事實(shí)上，這種概念已久的高端“量身定制”只是傳統(tǒng)理解上的“完全定制”。在西方，“完全定制”方式適合貴族及高端消費(fèi)者，成本高昂，價(jià)值不菲，并且定制男裝比較多，女裝則以婚紗比較常見。而在中國(guó)，像旗袍等一些傳統(tǒng)女裝也能做到“完全定制”，所以在中國(guó)男女裝的量身定制的發(fā)展似乎比西方國(guó)家稍微平衡一些。

       誠(chéng)如大眾所認(rèn)知的那樣，“完全定制”有一些弊端使之不能普及大眾，只能在極少數(shù)人群當(dāng)中盛行。這種方式成本高昂，且不能做太多件衣服，此外掌握擁有這種“完全定制”專業(yè)知識(shí)的人員也不多。最重要的是并沒有太多的渠道能夠讓消費(fèi)者享受這種“完全定制”服務(wù)。

       力克推出的MTM解決方案，所支持的大規(guī)模“量身定制”的商業(yè)模式，目標(biāo)是既能夠向“完全定制”的效果靠攏，又具備規(guī)模優(yōu)勢(shì)。在20年之前，歐洲國(guó)家包括意大利、法國(guó)都曾嘗試過推廣“量身定制”，但是由于受當(dāng)時(shí)的條件所限，還做不到大規(guī)模的推廣。而現(xiàn)在，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，科技的發(fā)達(dá)，可以輕松集聚世界各地客戶的需求，當(dāng)客戶的需求量集聚到一定程度后，技術(shù)就有了很大的發(fā)揮空間。 

       “現(xiàn)在的年輕人是千禧一代，他們的需求已經(jīng)發(fā)生了變化，他們追求獨(dú)一無二，追求差異化，量身定制正好符合他們的需求，所以在量身定制的需求量上肯定會(huì)有很大的發(fā)展空間。另外隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，全球化進(jìn)程加快，企業(yè)既能服務(wù)中國(guó)的消費(fèi)者，也能服務(wù)全球比如意大利、美國(guó)等世界各地的消費(fèi)者，這就使得規(guī)模和數(shù)量可以上升到一定程度。有了規(guī)模和數(shù)量了，成本也就可以適當(dāng)下降了，量身定制售價(jià)也就能更加地平易近人一些了。”Andreas A. Kim介紹說。

       在客戶需求發(fā)生轉(zhuǎn)變、互聯(lián)網(wǎng)軟件等技術(shù)的大規(guī)模應(yīng)用下，力克能夠利用自身的技術(shù)和優(yōu)勢(shì)讓像他們的合作伙伴，類似“莊吉”這樣的服裝企業(yè)有更大的發(fā)揮空間。而大規(guī)模“量身定制”的商業(yè)模式也將擁有越來越廣泛的消費(fèi)群體。現(xiàn)在已有越來越多服裝品牌看到了該模式中蘊(yùn)含的商機(jī)。可以滿懷信心地說，在不遠(yuǎn)的將來，“量身定制”模式不會(huì)只是一種很特殊的、高端品牌的特權(quán)，而是消費(fèi)者對(duì)于品牌的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的期望值。

       科技助力“量身定制”的發(fā)展

       對(duì)于量身定制，行業(yè)需要解決的最大問題是，如何降低成本，縮短時(shí)間同時(shí)確保高質(zhì)量，三個(gè)要求都要達(dá)到就必須依靠工業(yè)手段。力克公司的技術(shù)是具體如何助力“量身定制”業(yè)務(wù)的快速發(fā)展的呢？徐一振介紹道，力克的先進(jìn)技術(shù)，也正是為客戶帶來“更快、更便宜、更好”的這三點(diǎn)價(jià)值，從而惠及最終消費(fèi)者。所謂更快，就是通過量體數(shù)據(jù)輸入，出版型僅需1分鐘，這在以往用人工打版往往需要1天的時(shí)間；所謂更便宜，即量身定制的業(yè)務(wù)越多，工廠庫(kù)存就越少，庫(kù)存成本可大大減少，滯銷概率也會(huì)大大降低；所謂更好，即質(zhì)量更好，服裝的質(zhì)量第一是面料，第二是合體度，力克帶來先進(jìn)的自動(dòng)打版技術(shù)貢獻(xiàn)最大的就是合體度，，力克的數(shù)字化制版系統(tǒng)相當(dāng)于把裁縫師傅頭腦里變體規(guī)則這樣的重要軟知識(shí)數(shù)字化，從而確保自動(dòng)打版的合體度極高。好的面料再加上合體就會(huì)給人一種高質(zhì)量、上檔次的感覺。

       了解力克公司的人都知道，力克一直以來在技術(shù)方面的投資都是非常大手筆的，每年的研發(fā)投入是年銷售收入的10%，而力克的MTM解決方案也是誕生自這種大力度的研發(fā)投資。據(jù)了解，在未來的幾年力克還會(huì)繼續(xù)對(duì)研發(fā)有大手筆的投入，因?yàn)橹挥羞@樣才能給客戶提供一個(gè)非常堅(jiān)固的基礎(chǔ)。力克之所以能夠在“量身定制”方面取得現(xiàn)有的成功以及未來還能繼續(xù)在“量身定制”解決方案上成功下去，不僅僅在于力克提供了最好的工具，最先進(jìn)的技術(shù)，更在于力克團(tuán)隊(duì)對(duì)行業(yè)的鉆營(yíng)和對(duì)市場(chǎng)的洞見。力克所推行的不僅僅是把軟件賣給客戶，更多的是會(huì)跟客戶一起去討論，了解客戶的真實(shí)需求和最終目標(biāo)，用力克在這個(gè)行業(yè)幾十年的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)去幫助客戶解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。這也是力克的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)可以為客戶帶來的獨(dú)特價(jià)值，以及與其他公司不一樣的地方，從這方面說，力克也是為客戶提供量身定制的解決方案。